Các kỹ năng phỏng vấn xin việc và một số lưu ý khi đi phỏng vấn

Thành công trong buổi phỏng vấn không chỉ dựa vào kiến thức chuyên môn mà còn phụ thuộc vào những kỹ năng phỏng vấn xin việc quan trọng mà bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng. Từ cách trả lời câu hỏi đến việc giao tiếp tự tin và xử lý tình huống bất ngờ, tất cả đều góp phần giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Trong bài viết này, TalkFirst chia sẻ những kỹ năng phỏng vấn cần thiết và các lưu ý quan trọng để bạn có thể tự tin bước vào buổi phỏng vấn với kết quả tốt nhất.

Các kỹ năng phỏng vấn xin việc quan trọng
Các kỹ năng phỏng vấn xin việc quan trọng

1. 11 Kỹ năng phỏng vấn xin việc gây ấn tượng tốt

1.1. Kỹ năng chuẩn bị kỹ lưỡng

Nghiên cứu về công ty, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm, dịch vụ, cũng như vị trí công việc mà bạn đang ứng tuyển là bước đầu tiên và cực kỳ quan trọng trong quá trình phỏng vấn xin việc. 

Việc chuẩn bị một cách kỹ lưỡng những thông tin trên sẽ giúp bạn đánh giá được mức độ phù hợp của công việc với bản thân. Đồng thời, việc này cũng giúp bạn tự tin hơn khi trao đổi với nhà tuyển dụng trong suốt buổi phỏng vấn của mình. 

Bên cạnh đó, khi hiểu rõ về công ty và yêu cầu công việc, bạn có thể trả lời các câu hỏi phỏng vấn một cách chính xác và phù hợp hơn. Nhà tuyển dụng cũng sẽ đánh giá cao những ứng viên nắm vững thông tin về công ty và thể hiện mong muốn đóng góp.

Đồng thời, sự chuẩn bị cũng giúp bạn tự tin hơn trong buổi phỏng vấn, tránh việc bị bối rối khi gặp câu hỏi khó.

1.2. Kỹ năng tự giới thiệu bản thân

Tự giới thiệu bản thân là phần mở đầu của tất cả các buổi phỏng vấn. Đây là cơ hội để bạn tạo ấn tượng đầu tiên với nhà tuyển dụng, do đó, bạn cần giới thiệu ngắn gọn nhưng đủ ấn tượng. 

Một bài giới thiệu tốt nên nêu bật những điểm mạnh, kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp với công việc mà bạn đang ứng tuyển. Đừng kể quá nhiều chi tiết không liên quan, mà hãy tập trung vào những gì mà nhà tuyển dụng thực sự quan tâm. 

Một bài giới thiệu ấn tượng ngay từ những câu đầu tiên sẽ giúp bạn tạo được thiện cảm và giữ sự chú ý của nhà tuyển dụng.

Tham khảo: Giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh

Kỹ năng tự giới thiệu bản thân trong buổi phỏng vấn
Kỹ năng tự giới thiệu bản thân trong buổi phỏng vấn

1.3. Kỹ năng giao tiếp tự tin

Trong một buổi phỏng vấn, việc giao tiếp tự tin là chìa khóa để chứng tỏ bạn có đủ năng lực và sự tự tin để đảm nhận vị trí công việc. Hãy duy trì giao tiếp bằng mắt với người phỏng vấn, vì điều này sẽ giúp họ cảm nhận được sự quyết đoán và khả năng đối mặt với thử thách của bạn. 

Bên cạnh đó, giọng nói cần rõ ràng, dễ hiểu, không nên quá to hay quá nhỏ. Tránh ngắt quãng thường xuyên hoặc sử dụng các từ đệm như “ừm”, “ờ”, vì chúng có thể làm giảm tính chuyên nghiệp của bạn. 

1.4. Kỹ năng xử lý câu hỏi khó

Nhà tuyển dụng thường đặt ra những câu hỏi khó hoặc bất ngờ để kiểm tra khả năng xử lý tình huống của ứng viên. Để xử lý tốt những câu hỏi này, đòi hỏi bạn phải giữ bình tĩnh, suy nghĩ trước khi trả lời và không nên vội vàng. 

Khi gặp phải những câu hỏi về các điểm yếu hoặc những tình huống công việc phức tạp, bạn có thể thừa nhận sai lầm hoặc thiếu sót một cách chân thành, nhưng phải nhấn mạnh vào cách bạn học hỏi và cải thiện qua những kinh nghiệm đó. Điều này cho nhà tuyển dụng thấy được bạn là người cầu tiến và có khả năng học hỏi từ chính sai lầm của mình.

Kỹ năng xử lý câu hỏi khó trong buổi phỏng vấn
Kỹ năng xử lý câu hỏi khó trong buổi phỏng vấn

1.5. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể là yếu tố quan trọng trong việc tạo ra ấn tượng ban đầu. Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ cơ thể bao gồm cách bạn ngồi, di chuyển và diễn đạt trong buổi phỏng vấn. 

Hãy luôn giữ tư thế ngồi thẳng, không dựa quá sâu vào ghế, và sử dụng tay một cách tự nhiên để minh họa cho những gì bạn nói. Đừng quên nở một nụ cười thân thiện khi cần thiết để tạo không khí cởi mở. 

Việc phối hợp nhịp nhàng, tự nhiên ngôn ngữ hình thể sẽ giúp bạn thể hiện tốt phong thái, sự tự tin khi phỏng vấn. Nhờ đó mà bạn sẽ tạo được nhiều ấn tượng tốt và ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Tham khảo các khóa học tiếng Anh giao tiếp tại TalkFirst dành riêng cho người đi làm & đi học bận rộn, giúp học viên nói & sử dụng tiếng Anh tự tin & tự nhiên như tiếng Việt.

1.6. Kỹ năng trả lời thông minh, có chiến lược

Khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn, bạn cần có một chiến lược cụ thể. Đừng trả lời quá dài dòng và lan man. Hãy luôn hướng câu trả lời của mình vào trọng tâm của câu hỏi, đồng thời liên hệ câu trả lời với các yêu cầu công việc mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. 

Điều này không chỉ cho thấy bạn hiểu rõ những gì công ty cần mà còn thể hiện bạn là người có khả năng tư duy và sắp xếp thông tin một cách logic. Đặc biệt, khi trình bày về kinh nghiệm cá nhân, hãy luôn cố gắng kết nối với các kỹ năng cần thiết cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển.

1.7. Kỹ năng trình bày ví dụ cụ thể

Nhà tuyển dụng thường đánh giá cao những ứng viên có thể đưa ra ví dụ cụ thể về những thành tựu, kỹ năng hoặc kinh nghiệm trong quá khứ. Phương pháp STAR (Situation – Tình huống, Task – Nhiệm vụ, Action – Hành động, Result – Kết quả) là một công cụ hữu ích để bạn trình bày một cách rõ ràng và logic về những gì bạn đã làm. 

Khi cung cấp các ví dụ minh họa, hãy đảm bảo rằng kết quả của những việc bạn đã làm đều liên quan và có lợi cho công việc hiện tại. Điều này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng đánh giá được năng lực và khả năng làm việc thực tế của bạn.

Kỹ năng trình bày ví dụ cụ thể
Kỹ năng trình bày ví dụ cụ thể

1.8. Kỹ năng lắng nghe

Phỏng vấn không chỉ là cơ hội để bạn thể hiện bản thân mà còn là lúc bạn cần lắng nghe một cách kỹ lưỡng những gì nhà tuyển dụng nói. Khi bạn chú ý lắng nghe, bạn có thể hiểu rõ hơn những câu hỏi và tránh việc trả lời sai hoặc lạc đề. 

Lắng nghe cẩn thận cũng thể hiện bạn là người biết tôn trọng và quan tâm đến ý kiến của người khác. Trong buổi phỏng vấn, kỹ năng lắng nghe giúp bạn nắm bắt được yêu cầu cụ thể của công việc và từ đó đưa ra các câu trả lời phù hợp.

1.9. Kỹ năng đặt câu hỏi thông minh

Cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường cho phép bạn đặt câu hỏi. Đây là cơ hội để bạn thể hiện sự chủ động và thông minh. Hãy chuẩn bị một số câu hỏi thông minh liên quan đến văn hóa công ty, cơ hội thăng tiến, hoặc chi tiết về công việc. 

Đừng đặt những câu hỏi chung chung, mà hãy chọn những câu hỏi sâu sắc, thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến công ty và công việc này. Điều này không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng tốt mà còn cho nhà tuyển dụng thấy bạn là người có suy nghĩ logic và định hướng phát triển rõ ràng.

Tham khảo: Cách viết CV tiếng Anh

1.10. Kỹ năng thể hiện đam mê và cam kết

Nhà tuyển dụng luôn đánh giá cao những ứng viên có đam mê và sự cam kết với công việc. Hãy thể hiện mong muốn được đóng góp và gắn bó lâu dài với công ty – nơi mà bạn tham gia phỏng vấn. 

Chia sẻ về những mục tiêu nghề nghiệp dài hạn và hướng phát triển mong muốn là cách tốt để nhà tuyển dụng thấy rằng bạn không chỉ tìm kiếm một công việc tạm thời, mà còn muốn xây dựng sự nghiệp lâu dài. Sự nhiệt tình và cam kết rõ ràng sẽ giúp bạn nổi bật trong số các ứng viên khác.

1.11. Kỹ năng kết thúc ấn tượng

Đừng để buổi phỏng vấn kết thúc bằng lời chào tạm biệt. Hãy tóm tắt lại những điểm mạnh của mình, lý do tại sao bạn phù hợp với vị trí này, và thể hiện mong muốn hợp tác. 

Và cũng đừng quên cảm ơn nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian phỏng vấn và thể hiện sự hào hứng về cơ hội làm việc tại công ty. Một kết thúc mạnh mẽ và chuyên nghiệp sẽ để lại ấn tượng lâu dài trong lòng nhà tuyển dụng, giúp bạn tăng cơ hội trúng tuyển.

Tham khảo: Các kỹ năng trong CV

Đăng Ký Liền Tay
Lấy Ngay Quà Khủng

★ Ưu đãi lên đến 25%
Khi đăng ký khóa học tại TalkFirst

Đăng Ký Liền Tay
Lấy Ngay Quà Khủng

★ Ưu đãi lên đến 35%
Khi đăng ký khóa học tại TalkFirst

2. Các bước chuẩn bị trước buổi phỏng vấn 

2.1. Tìm hiểu thông tin về công ty mà mình ứng tuyển

Trước buổi phỏng vấn, bạn cần tìm hiểu kỹ về lĩnh vực hoạt động của công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp, cùng với những giá trị cốt lõi mà công ty theo đuổi. Việc này giúp bạn trả lời các câu hỏi liên quan một cách tự tin và chính xác hơn. 

Ngoài ra, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể liên hệ những thông tin này với mục tiêu cá nhân và kế hoạch phát triển của mình. Điều này không chỉ thể hiện sự quan tâm đến công việc mà còn cho thấy bạn đã đầu tư thời gian để tìm hiểu về môi trường làm việc tương lai.

2.2. Trang phục nghiêm chỉnh, phù hợp

Trang phục là một trong những yếu tố quan trọng tạo ấn tượng đầu tiên với nhà tuyển dụng. Một bộ trang phục nghiêm chỉnh, chuyên nghiệp sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin hơn. Tuy nhiên, trang phục cũng cần phải phù hợp với tính chất công việc và văn hóa công ty. 

Nếu công ty bạn ứng tuyển có môi trường làm việc thoải mái, bạn có thể chọn trang phục đơn giản nhưng vẫn trang nhã. Ngược lại, nếu công ty hoạt động trong lĩnh vực tài chính, luật, bạn nên chọn trang phục chuyên nghiệp hơn như vest hoặc trang phục văn phòng. 

Sự chuẩn bị này phản ánh mức độ tôn trọng của bạn đối với nhà tuyển dụng và thể hiện thái độ làm việc nghiêm túc.

2.3. Đến buổi phỏng vấn đúng giờ

Việc đến đúng giờ thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng thời gian của nhà tuyển dụng. Hãy đến sớm ít nhất 10-15 phút để có thời gian chuẩn bị tâm lý và kiểm tra lại trang phục. Nếu không thể đến đúng giờ do tình huống bất khả kháng, hãy thông báo sớm với nhà tuyển dụng.

Đúng giờ là một trong những yếu tố quan trọng trong kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc. Nó không chỉ giúp bạn tạo ấn tượng tốt mà còn cho thấy bạn có kỹ năng quản lý thời gian, điều này rất được nhà tuyển dụng đánh giá cao.

2.4. Chuẩn bị kiến thức phù hợp với mô tả công việc

Một yếu tố quan trọng trong kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc là việc chuẩn bị kiến thức phù hợp với vị trí bạn đang ứng tuyển. Hãy đọc kỹ mô tả công việc, xác định những kỹ năng và yêu cầu cụ thể mà nhà tuyển dụng mong muốn. 

Sau đó, bạn cần chuẩn bị những câu trả lời nhấn mạnh các kỹ năng liên quan mà bạn có, cũng như các kinh nghiệm tương tự từ công việc trước đây. Khi bạn đã sẵn sàng với các thông tin cần thiết, việc trả lời các câu hỏi phỏng vấn sẽ trở nên dễ dàng hơn và tạo ra ấn tượng tốt hơn.

2.5. Lên kịch bản trả lời cho câu hỏi tình huống

Câu hỏi tình huống là dạng câu hỏi phổ biến trong phỏng vấn, giúp nhà tuyển dụng đánh giá khả năng giải quyết vấn đề của ứng viên. Để chuẩn bị cho những câu hỏi này, bạn có thể sử dụng phương pháp STAR nêu trên, để cấu trúc câu trả lời một cách mạch lạc. 

Hãy lên kịch bản trước cho những tình huống bạn đã từng trải qua và cách bạn giải quyết chúng, nhấn mạnh vào những kỹ năng phù hợp với công việc mới. Việc này sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi một cách bình tĩnh, tự tin và chuyên nghiệp hơn.

2.6. Thực hành thử với người quen

Thực hành trước với người quen là cách hiệu quả để rèn luyện kỹ năng trả lời phỏng vấn. Bạn có thể nhờ bạn bè, người thân đóng vai nhà tuyển dụng và đặt ra những câu hỏi liên quan đến công việc. 

Việc luyện tập này giúp bạn làm quen với không khí buổi phỏng vấn, cải thiện ngôn ngữ cơ thể, cũng như giảm bớt căng thẳng. Qua các buổi thực hành, bạn có thể phát hiện ra những điểm cần cải thiện và hoàn thiện chúng trước buổi phỏng vấn chính thức. 

2.7. Soạn sẵn câu hỏi cho nhà tuyển dụng

Cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường cho phép bạn đặt câu hỏi. Đây là cơ hội để bạn thể hiện sự quan tâm đến công việc và công ty. Việc soạn sẵn câu hỏi cho nhà tuyển dụng là một bước rất quan trọng. 

Bạn nên hỏi về những vấn đề cụ thể liên quan đến công việc hoặc định hướng phát triển của công ty trong tương lai. Tránh đặt những câu hỏi mang tính cá nhân hoặc chung chung, như “Công ty có bao nhiêu nhân viên?” hay “thời gian làm việc của công ty như thế nào”

Trang Blog tiếng Anh | Chia sẻ những kinh nghiệm, phương pháp và bí quyết học tiếng Anh hiệu quả nhất cho người đi làm & đi học bận rộn và người mất gốc tiếng Anh hoàn toàn miễn phí.

Việc nắm vững kỹ năng phỏng vấn xin việc không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn tăng khả năng gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Hãy áp dụng những kỹ năng và lưu ý mà TalkFirst đã chia sẻ để chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn, từ đó nâng cao cơ hội thành công trong quá trình tìm kiếm việc làm.

Khóa học

Tiếng Anh Giao Tiếp Ứng Dụng

Nói tiếng Anh tự nhiên như tiếng Việt

Tiếng Anh cho người mất gốc

Giải pháp học tiếng Anh cho người mất gốc

Khóa tiếng Anh cho dân IT

Tiếng Anh chuyên biệt cho dân CNTT

Khóa Thuyết trình tiếng Anh

Thuyết trình tiếng Anh như tiếng Việt

Khóa luyện thi IELTS

Cam kết tăng 1 band điểm sau 1 khóa học

Khóa luyện thi IELTS Online

Học IELTS trực tuyến = Cam kết đầu ra

Khóa IELTS Writing Online

Học Writing cùng chuyên gia hàng đầu

Lớp học sáng tạo, giúp học viên ứng dụng tiếng Anh vào các tình huống thực tế

Đăng ký kiểm tra trình độ Miễn Phí
cùng chuyên gia Anh ngữ tại TalkFirst

[Back to school] Ưu đãi học phí lên đến 35%, cơ hội nhận học bổng khóa tiếng Anh Phỏng vấn xin việc trị giá 3.750.000VNĐ và rút thăm may mắn nhận quà siêu hấp dẫn